Мы разработали свой сервис, который реанимирует пользователей за счет триггерных персонализированных рассылок.
Наш скрипт работает с GTM (Google Tag Manager), передает события и собирает информацию по пользователям в базу нашего сервиса.
Пользователи и события образуют сегменты в нашей базе. Анализируя полученные данные, мы настраиваем кампании для отправки триггерных персонализированных рассылок. На текущий момент, мы отправляем письма по 5 основным сценариям:
- Брошенный просмотр;
- Брошенная корзина;
- Реактивация;
- Посттранзакция;
- Рассылка по источнику.
Уже сейчас мы отправляем более 20000 триггерных писем в день через наш сервис по всем нашим сервисам. Это позволяет экономить минимум 50000 руб. ежемесячно.
Также нами был разработан, на основе анализа действий пользователей, персонализированный виджет рекомендаций, который просто встраивается в сайт.
